FAQ : Najczęściej zadawane pytania

Na stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z ofertą marki Royal Enfield, usługami, wydarzeniami oraz innymi aktywnościami przez nas podejmowanymi.

Zakup motocykla

Informacje związane z nabyciem wymarzonej maszyny. Finansowaniem, dostawą, formalnościami.

Ile trwa realizacja zamówienia na motocykl?

Jeśli nie posiadamy wybranego modelu lub wariantu w salonie lub magazynie centralnym, dostarczenie motocykla zajmuje od 3 tygodni do ok 3 miesięcy. W przypadku premier oraz przedsprzedaży czas ten może się różnić. Wszystkie szczegóły przekazują w takim przypadku przedstawiciele marki.

Jeśli motocykl który chcesz nabyć znajduje się na stanie salonu jedyne co musisz zrobić to zarejestrować maszynę.

Jeśli motocykl który chcesz nabyć znajduje się na stanie innego salonu Royal Enfield Poland zostanie dostarczony w ciągu kilku dni roboczych.

Czy można nabyć motocykl w salonie bez oczekiwania na dostawę z fabryki?

Motocykle Royal Enfield dostępne są także od ręki, bez potrzeby zamawiania i bez oczekiwania na dostawę z fabryki. Obejmuje to fabrycznie nowe motocykle dostępne w salonach, a także motocykle przechowywane w magazynie centralnym.

By poznać pełną listę motocykli dostępnych w salonach skontaktuj się z wybranym przedstawicielem. Poniżej przedstawiamy listę poglądową, skontaktuj się ze sprzedawcą w celu potwierdzenia dostępności.

W salonie Royal Enfield Kraków dostępne są modele: Himalayan 450 Kamet White, Super Meteor 650 Astral Green, Meteor 350 Supernova Red, Interceptor 650 Mark II, Continental GT 650 Mr. Clean, Classic 350 Chrome Red, Bullet 350 Maroon Red

W salonie Royal Enfield Trójmiasto dostępne są od ręki modele: Classic 350 Chrome Red, Meteor 350 SuperNova Red, Continental GT 650 Apex Grey, Himalayan 450 Kamet White, Interceptor 650 Mark 2, Bullet 350 Black Gold, Super Meteor Astral Black

W salonie Royal Enfield Wrocław dostępne są od ręki modele: Hunter 350 Rebel Black, Super Meteor 650 Celestial Red, Interceptor 650 Black Ray, Classic 350 Halcyon Black, Continental GT 650 Mr Clean, Bullet 350 Standard Black, Meteor 350 Aurora Green

W salonie Royal Enfield Łódź dostępne są od ręki modele: HNTR 350 Dapper Grey, Himalayan 450 Hanle Black, Bullet 350 Standard Black, Meteor 350 Fireball Red, Super Meteor 650 Astral Blue, Shot Gun 650 Green Drill, Continental GT 650 Apex Grey, Interceptor 650 Black Ray, SCRAM 411 White Flame

W salonie Royal Enfield Poznań dostępne są od ręki modele: Meteor 350 Fireboll Yelloy, Super Meteor 650 Astral Blue, SCRAM 411 Graphite Blue, Interceptor 650 Black Pearle, Interceptor 650 Chrome RED, Bullet 350 Black Gold, Continental GT 650 Mr Clean, Himalayan 450 Kamet White, Classic 350 Hylcon Black, Shot Gun 650 Zielony

W salonie Royal Enfield Katowice dostępne są od ręki modele: Classic 350, SCRAM 411, Meteor 350, Continental GT 650, Super Meteor 650, Classic 350, Himalayan 450, Classic 350

W salonie Royal Enfield Warszawa dostępne są od ręki modele: Super Meteor 650 Celestial Red, Super Meteor 650 Interstellar Grey, Classic 350 Chrome Bronze, Continental GT 650 MR Clean, Continental GT 650 Slimpstream Blue, Interceptor 650 Mark II, Meteor 350 Supernova Brown, Bullet 350 Black Gold, SCRAM 411 GRAPHITE RED, Classic 350 Halcyon Black

Czy znajdę w ofercie motocykle o pojemności 125 cm³?

Nie. Wszystkie motocykle z aktualnej oferty posiadają pojemność od 350 cm³ do 650 cm³.

Czy mogę jeździć na motocyklach Royal Enfield z prawem jazdy kat. B?

Niestety, poruszanie się na motocyklach z aktualnej oferty Royal Enfield wymaga posiadania co najmniej prawa jazdy kategorii A2.

Czy oferujecie dostawę motocykla pod wybrany adres?

Tak, dostawa door-to-door jest dostępna na terenie całego kraju. Możemy dostarczyć motocykl pod drzwi twojego domy lub wybrany adres.

Ile kosztuje dostawa motocykla pod wybrany adres?

Koszt usługi door-to-door, czyli dostawy zakupionego motocykla pod wybrany adres to aktualnie 680 zł brutto. Cena jest stała dla całego obszaru Polski, niezależnie od odległości adresu dostawy od salonu Royal Enfield.

Dlaczego cena motocykla w Polsce jest wyższa niż w Niemczech?

Istnieje kilka czynników, które wpływają na wyższą cenę motocykli w Polsce w porównaniu z Niemcami. Stawka podatku VAT na motocykle w wynosi w Polsce 23%, podczas gdy w Niemczech jest to 19%.

Różnice obejmują również stawki celne oraz inne opłaty związane ze sprowadzeniem pojazdu na polski rynek.

To także wyższe koszty związane z transportem motocykli do Polski, wyższe koszty operacyjne dealerów wynikające ze zmiennej sytuacji gospodarczej kraju oraz kurs walut i fluktuacje, które wpływają na ceny importowanych motocykli. Zmiany w wartości złotego w stosunku do euro są znacznie częstsze i gwałtowniejsze.

Jazdy testowe

Podstawowe informacje o organizacji jazd testowych w salonach Royal Endield Poland.

Czy możliwe jest przetestowanie motocykla Royal Enfield przed zakupem?

Tak. Każdy zainteresowany ma możliwość skorzystania z darmowych jazd testowych, nazywanych też jazdami demo, we wszystkich salonach Royal Enfield w Polsce.

Ile kosztuje możliwość skorzystania z jazd testowych w Royal Enfield?

Jazdy testowe są darmowe.

Jeśli zainteresowanie jazdami testowymi danego dnia jest bardzo wysokie, przedstawiciel salonu udostępniający motocykl do testów z pełnym bakiem może poprosić o zwrot motocykla z uzupełnionym paliwem, tak by utrzymać ciągłość jazd.

Co trzeba zabrać na jazdy testowe w Royal Enfield?

Wymagane jest posiadanie kasku, spodni z długą nogawką, rękawic oraz prawa jazdy uprawniającego do prowadzenia motocykli co najmniej na kategorię A2.

Jak zapisać się na jazdy testowe?

Jeśli motocykl demo nie został zarezerwowany przez inną, zainteresowaną jazdami testowymi osobę, maszyna wydawana jest do testów od ręki.

Oczywiście zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z salonem, potwierdzenia godziny i modelu jaki Cię interesuje.

Jakie motocykle udostępniane są do testów?

Każdy salon posiada odmienny zestaw motocykli testowych. Skontaktuj się z wybranym przedstawicielem by poznać dokładną i aktualną dostępność maszyn.

Pełną gamę motocykli z aktualnej oferty Royal Enfield udostępniamy do testów podczas wydarzeń z serii Demo Tour, Demo Day oraz innych okazji na których się pojawiamy.

Salony

Informacje dotyczące funkcjonowania salonów Royal Enfield w Polsce.

W jakich godzinach i dniach funkcjonują salony Royal Enfield?

Salony otwarte są w godzinach od 10:30 do 18:00, od poniedziałku do piątku oraz w soboty od godziny 10:30 do godziny 15:00.

Odstępstwa od tej reguły lub bieżące informacje o nieczynnym salonie znajdziesz na kanałach social media danego salonu oraz na profilach Google danej lokalizacji.

Gdzie znajdę salony Royal Enfield?

Aktualnie posiadamy salony w Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Trójmieście, Warszawie, Wrocławiu.

Jesteśmy dostępni w województwie śląskim, małopolskim, łódzkim, wielkopolskim, pomorskim, mazowieckim, dolnośląskim.

Czy planujecie otwarcie nowych salonów?

Royal Enfield Poland rozwija się bardzo dynamicznie, w najbliższym czasie planujemy otwarcie kilku nowych placówek.

Naszym celem jest dotarcie do wszystkich zainteresowanych na terenie Polski.

Akcesoria i części zamienne

Informacje dotyczące zakupu akcesoriów, zamówień oraz części zamiennych.

Czy możliwe jest sprowadzenie wybranej części lub akcesoriów na zamówienie?

Aktualnie nie prowadzimy tego typu działalności. Wszystkie dostępne akcesoria oraz części zamiennie i materiały eksploatacyjne dostępne są w naszym sklepie internetowym.

Czy oferujecie części do starszych modeli Royal Enfield?

Nasza oferta obejmuje jedynie bieżące modele Royal Enfield.